Qu'est-ce qui rend votre hôtel spécial ?
L'Hotelchen am Theater est une petite maison à colombages franconienne de 260 ans, rénovée avec amour, avec des chambres très calmes et une cour verte idyllique, au cœur de la vieille ville d'Erlangen.
Qu'est-ce que vos clients apprécient particulièrement dans votre hôtel/service ?
...que nous répondions aux souhaits de nos hôtes et les accueillions avec passion et motivation.
À quoi ressemble votre service spécial pour les cyclistes ?
Nous proposons des vélos de location de haute qualité (vélos de ville/VTT), des réparations de toutes sortes et un service client de NUIT dans notre propre magasin de vélos avec atelier, service de blanchisserie, boîte à lunch pour le tour, espace de rangement, pompe à air et petits outils, ainsi que des cartes cyclables et des conseils d'initiés.
Comment décririez-vous votre moment le plus heureux au travail ?
...lorsque nos clients récupèrent et se détendent visiblement pendant leur séjour et retournent à leurs rendez-vous ou à leur voyage de retour en se sentant rafraîchis.
