Nous recherchons un assistant d'équipe (H/F/D) à temps partiel ou à temps plein.

L'Association du tourisme et du marketing d'Erlangen (Erlanger Tourismus und Marketing Verein e.V.) est l'organisme de promotion touristique de la ville d'Erlangen, qui enregistre plus de 600 000 nuitées par an. Elle remplit des missions essentielles telles que la fourniture de services touristiques, le marketing touristique, l'organisation de congrès, ainsi que la mise en réseau et la promotion du secteur hôtelier. L'association a pour objectif de dynamiser l'économie et le secteur touristique d'Erlangen, notamment le commerce de détail, la restauration et les services, afin de renforcer la position d'Erlangen comme pôle d'affaires régional. L'Association du tourisme et du marketing d'Erlangen opère conjointement avec l'Association de gestion de la ville d'Erlangen (City-Management Erlangen e.V.) sous le nom de VisitErlangen. Cette association indépendante, qui promeut avec succès Erlangen comme destination de shopping depuis de nombreuses années, sert d'interlocuteur privilégié pour les entreprises de services et de commerce de détail.

Votre zone de responsabilité:

  • Fournir des conseils et un soutien aux visiteurs et aux citoyens par le biais de correspondances orales et écrites.
  • tâches administratives générales et spécifiques à l'entreprise
  • Planification et organisation de visites de la ville et d'offres touristiques
  • Tâches liées aux projets dans les domaines de l'événementiel, du marketing, des relations publiques, des ventes et de la distribution
  • tâches générales de bureau et de service

Votre profil:

  • Attitude amicale, axée sur le service et la communication, et plaisir à interagir avec les gens
  • Très bonne connaissance de l'allemand
  • La maîtrise d'autres langues est un atout, mais pas une obligation.
  • Esprit d'équipe, fiabilité et disponibilité pour travailler aux heures liées au projet
  • Bonnes compétences informatiques et maîtrise des logiciels MS Office.
  • Compétences en négociation et en communication dans les relations avec les clients et les partenaires
  • Intérêt pour le tourisme, la culture, l'histoire urbaine et la coopération régionale

Notre offre:

  • Un travail varié et intéressant au sein d'une petite équipe conviviale et dévouée.
  • équipement professionnel pour le lieu de travail
  • Des opportunités de formation pour favoriser le développement personnel et professionnel
  • Rémunération attractive selon la grille salariale EG 6 de TVöD et prime annuelle
  • 30 jours de vacances et des jours de congé payés supplémentaires
  • Un régime de retraite supplémentaire pour les employés de la fonction publique
  • Billet VGN/D à prix réduit

Nous espérons recevoir vos documents de candidature détaillés d'ici le 20 février 2026, de préférence par courriel à l'adresse suivante : christian.frank@etm-er.de

Pour toute question relative au contenu, veuillez contacter le directeur général, Christian Frank.